Faire en sorte qu'un service de jeu soit disponible 24/24h, tous les jours de l'année n'est pas une tâche facile... tout particulièrement quand on pense qu'une interruption de service de quelques minutes suffit à ruiner la quasi totalité des parties en temps réel ...
Chaque fois qu'il y a un problème sur BGA, nous essayons de vous en informer de la manière la plus transparente possible, en expliquant ce qui s'est produit et comment nous comptons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous annulons aussi toutes les pénalités que vous avez reçues à cause du problème.
Récemment, nous avons décidé d'aller encore plus loin dans la transparence en vous donnant carrément accès au détail du statut du service BGA.
Ce graphique vous montre, à n'importe quel moment, le nombre de coups joués sur la plateforme. Nous avons choisi de vous montrer le nombre de coups joués plutôt que des valeurs plus "techniques" car tous les joueurs savent ce qu'est un coup, et parce que tant que le nombre de coups joués sur BGA ne descend pas, c'est que la quasi totalité des joueurs peuvent jouer (à une vitesse normale) et que le service est normal.
N'oubliez pas que si vous avez des problèmes avec BGA et que le service est normal, vous pouvez utiliser la page suivante pour voir ce qui ne va pas:
https://boardgamearena.com/troubleshoot
PS: deux autres petites nouveautés encore en test se sont glissés dans le site A vous de les trouver, on vous en reparle dès que la peinture est sèche.
Chaque fois qu'il y a un problème sur BGA, nous essayons de vous en informer de la manière la plus transparente possible, en expliquant ce qui s'est produit et comment nous comptons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous annulons aussi toutes les pénalités que vous avez reçues à cause du problème.
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