Board Game Arena

Comme certains d'entre vous s'en sont aperçus très vite, nous avons rencontré un problème cet après midi sur les parties en tour par tour.

Vous vous rappelez peut-être de ce post dans lequel nous annoncions que l'on se préparait à faire évoluer BGA en un site sécurisé (https).

Toute évolution majeure de cet ordre implique une part de risque, et celle-ci n'y faisait pas exception. Aujourd'hui après la période de test tout semblait en bonne voie, donc nous avons activé la redirection automatique vers le https. Et bien sûr peu de temps après, nous avons eu un crash serveur, et avec ce crash, par une chaine d'évènements difficile à imaginer (en fait on a toujours du mal à y croire), les échanges entre le site principal et les serveurs de jeu ont provoqué une mise à jour de l'horodate du dernier coup joué sur de nombreuses parties en tour par tour... loin dans le passé. Du coup, les parties considérées comme obsolètes... ont été fermées automatiquement.

Le bug a été corrigé, et les parties tour par tour qui n'ont pas été affectées sont de nouveau jouables.

Nous étudions actuellement la restauration des tables fermées par erreur, mais bien sûr un évènement de ce type était complètement inattendu et nous ne sommes donc pas sûrs d'y parvenir. Nous allons faire le maximum, mais les résultats sont incertains. En particulier, il est fort probable que les tournois tour par tour en cours ne soient pas récupérables.

Merci de votre patience et de votre compréhension. Nous vous donnerons des informations supplémentaires dans ce fil de discussion lorsque nous aurons avancé dans l'analyse.

Mise à jour du 4 mai : tous les détails sur ce qui s'est passé sont ici

Un grand merci pour vos explications. Cela donne un sentiment vraiment PRO.
En effet nul n'est à l'abri d'une erreur, d'un défaut, d'un bug mais ce qui est alors important est de gérer et surtout d'assumer derrière.

Ce fut votre cas alors bon courage et encore merci à vous.

Bonjour,

Merci pour l'info, bon courage à ceux(celles) qui s'attaquent à ce genre de "machin",

Bonne soirée
Carex

Bon courage !

Mise à jour : nous avons bon espoir de restaurer les parties en cours à partir d'une sauvegarde, mais certains des tous derniers coups (entre 0 et 9 a priori selon le moment de la sauvegarde) seront perdus. Donc si vous avez eu une meilleure idée après avoir joué votre dernier coup, ou cliqué trop vite et que vous militiez pour une fonction de retour en arrière, vous allez peut-être bénéficier d'une nouvelle chance inattendue...

Mise à jour : les parties perdues ont été restaurées à partir du dernier backup disponible et devraient de nouveau apparaître dans vos parties en cours. Merci toutefois de noter qu'elles ne sont pas encore jouables (il nous reste à effectuer des resynchronisations et mettre à jour l'état de la table).

Merci.

Merci pour les infos et surtout bon courage pour tout le travail en plus que ça vous fait! Et même si tout était perdu, ce ne sont que des jeux, on s'en remettra

Bonsoir,

Nous avons fait du mieux que nous avons pu pour ce soir. Demain nous ferons une annonce pour expliquer ce qui s'est passé, pourquoi ça s'est produit et ce que nous avons fait pour y remédier.

merci pour la maintenance tardive