Inscription impossible sur BGA studio

Game development with Board Game Arena Studio
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tet2brick
Posts: 11
Joined: 06 May 2022, 11:04

Inscription impossible sur BGA studio

Post by tet2brick »

Bonjour,

Je n'arrive pas à m'inscrire sur BGA studio, il m'affiche un message d'erreur suivant :
"Error creating this account. Maybe you created it already? Please make sure to check your spam email for the registration email."
Et ce quel que soit l'email que je rentre ^^'

Pouvez m'aider ?

Merci d'avance,

Nicolas
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Een
Posts: 3861
Joined: 16 June 2010, 19:52

Re: Inscription impossible sur BGA studio

Post by Een »

Le problème semble être le nom d'utilisateur que vous avez choisi qui existe déjà. En changeant de nom d'utilisateur, cela devrait fonctionner.
tet2brick
Posts: 11
Joined: 06 May 2022, 11:04

Re: Inscription impossible sur BGA studio

Post by tet2brick »

Merci de votre réponse, mais non, j'ai testé d'autres noms d'utilisateurs, même les plus improbables et ça ne passe pas, toujours le même message ^^'

Et le username ne doit pas obligatoirement être le même que sur BGA ?
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Een
Posts: 3861
Joined: 16 June 2010, 19:52

Re: Inscription impossible sur BGA studio

Post by Een »

Ce n'est pas obligatoire (mais c'est souvent plus pratique). Dans les logs, j'avais noté une erreur concernant le nom d'utilisateur choisi, et par ailleurs plusieurs comptes ont été créés ces derniers jours il ne s'agit donc pas d'un problème général. Si vous êtes toujours bloqué vous pouvez envoyer un email (en anglais) avec les détails des informations saisies à studio@boardgamearena.com
tet2brick
Posts: 11
Joined: 06 May 2022, 11:04

Re: Inscription impossible sur BGA studio

Post by tet2brick »

En fait j'ai retenté une dernière fois et... c'est passé.
Je ne sais pas ou ça bloquait, mais je suis inscrit :)
Merci pour votre aide :)
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